第28章:团队内部矛盾
场景:路边有串摊
旁白:王者饭店新分店的筹备工作如同一场紧张的马拉松,在跨越了资金、设计等重重障碍后,长期的高强度运作让团队内部悄然滋生了矛盾。这一问题若不及时解决,将如同隐藏在团队中的定时炸弹,随时可能影响整个项目的推进。
场景:在员工休息区,气氛压抑而沉闷。部分员工围坐在一起,脸上满是疲惫与不满。
员工L:(眉头紧皱,抱怨道):“这段时间任务太重,根本没有休息时间,每天都忙得晕头转向,我都快坚持不下去了。”
员工M:(附和道):“是啊,不仅任务重,工作安排还不合理。有些同事的任务轻松,有些却多得做不完。”
员工N:(无奈地叹口气):“这样下去,工作质量也难以保证,我感觉越来越力不从心了。”
旁白:这些抱怨声传进了姜暖:的耳朵里,她敏锐地意识到问题的严重性。若任由矛盾发酵,团队的工作效率和凝聚力都将大打折扣。
场景:姜暖:当机立断,立即组织召开团队会议。会议室里,员工们或坐或站,表情各异,但都透露出一丝疲惫和不满。
姜暖:(神情严肃又带着关切):“大家先坐,今天把大家召集过来,是想听听大家的想法。我知道最近筹备新分店,大家都很辛苦,工作上可能也存在一些问题,希望大家能畅所欲言。”
员工L:(率先站起来):“姜总,我先说吧。这段时间任务量太大了,每天加班到很晚,身体实在吃不消。而且有些工作安排不合理,有的人忙死,有的人却相对轻松。”
姜暖:(认真倾听,点头表示理解):“嗯,感谢你坦诚相告。确实,筹备新分店任务艰巨,可能在工作分配上出现了一些疏漏。还有其他同事有想法吗?”
员工O:(犹豫了一下,也站了起来):“姜总,最近压力太大,感觉都没有自己的生活了。而且一直高强度工作,也没有适当的福利和激励措施,工作积极性都快没了。”
姜暖:(面露歉意):“是我疏忽了,没有及时关注到大家的状态。大家为了新分店付出了很多,我们是一个团队,有问题我们一起解决。对于工作安排,我们会重新调整,合理分配任务,确保每个人的工作量相对均衡。至于福利方面,我们也会有所改善。”
员工P:(疑惑地):“姜总,那具体会怎么调整呢?我们都希望能有更合理的工作安排和适当的休息时间。”
姜暖:(思考片刻):“这样,我们重新梳理各项任务,根据大家的专长和能力重新分配。同时,制定一个更科学的工作时间表,保证大家有足够的休息时间。另外,我们会为大家提供一些福利,比如定期的团建活动,让大家放松身心,增进团队凝聚力。工作表现优秀的同事,还会有额外的奖励。大家觉得怎么样?”
员工M:(稍微放松了一些):“姜总,听起来还不错。但希望能尽快落实,我们现在真的太累了。”
姜暖:(坚定地):“我明白,会后我们就开始着手调整。大家如果还有其他想法,也可以随时跟我说。团队的凝聚力和大家的积极性对新分店的筹备至关重要,只有我们齐心协力,才能克服困难,把新分店顺利开起来。”
员工N:(露出一丝笑容):“姜总,我们相信您。只要问题能解决,我们肯定会更有干劲。”
旁白:会后,姜暖:立刻与各部门负责人一起重新梳理工作任务。
场景:在办公室里,姜暖:与部门负责人围坐在办公桌前,桌上堆满了文件。
姜暖:(指着文件):“大家看,先把这些任务按照紧急程度和复杂程度分类,然后根据员工的专长分配下去。一定要确保任务分配合理,避免出现有的员工任务过重,有的员工任务过轻的情况。”
部门负责人A:(点头):“姜总,我觉得可以按照项目阶段来划分任务,每个阶段明确负责人和参与人员,这样职责更清晰。”
姜暖:(赞同道):“这个方法好,既能提高工作效率,又便于管理。另外,在工作时间安排上,大家有什么好的建议?”
部门负责人B:(思考后):“可以实行轮班制,让员工在不同时间段工作,确保大家都有足够的休息时间。对于加班的员工,按照规定给予相应的补贴。”
姜暖:(认可地):“行,就这么办。同时,尽快安排团建活动,让大家放松一下。”
旁白:经过几天的努力,新的工作安排和福利措施开始实施。
场景:在团建活动现场,员工们欢声笑语,气氛轻松愉快。
员工L:(笑着对姜暖:说):“姜总,这次团建活动太棒了,感觉压力一下子就释放了。新的工作安排也很合理,我们工作起来更有动力了。”
姜暖:(欣慰地):“看到大家状态这么好,我就放心了。以后有什么问题,大家及时沟通,我们一起解决。希望我们能携手把新分店筹备好。”
员工M:(充满干劲地):“姜总,您放心吧!现在我们团队凝聚力更强了,肯定能把工作做好。”
旁白:通过姜暖:的积极调整,团队的凝聚力和工作积极性得到了恢复。大家重新以饱满的热情投入到新分店的筹备工作中,为王者饭店新分店的顺利开业继续努力拼搏。
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