黄晓明:我的责任?怎么可能?
黄晓明会有这样的反应,也在顾熙琅的预料之中。
虽然认识他才短短这么几天时间,但他的性格顾熙琅已经差不多摸准了。
此刻听到这话,也不觉得有什么。
顾熙琅:就是你的责任。晓明哥,你没确定每个人详细的岗位吧?比如,在外场工作,需要做什么,是点单、制作并上饮品、上菜、结账收银、洗杯子、安抚客人这些都做还是只需要做其中一部分?
经过顾熙琅这么一罗列,大家才发现,外场看上去好像没什么事,但其实事情也多得很,也不容易。
顾熙琅:更重要的是,我觉得是人手安排不合理。我们现在有7个人,照理来说,一家小一点的餐厅这么些人手,完全是够用了,但为什么我们一直会有很赶很急的感觉呢?(环顾了一圈)因为安排不合理。
黄晓明:哪里不合理了?
顾熙琅:(反问)上一季就只有5个人,比我们还少了2个人,虽然餐厅座位也少了一些,但完全没有现在这么急躁。这是为什么呢?
王俊凯:(作为同时参加了上一季和这一季的人,还是开口解释了)应该是营业额压力吧,上一季完全是能做多少就多少,不用去考虑这一天下来的营业额够不够的事。
顾熙琅:但按照我们这几天的情况来看,就算客人稍微少了几个,营业额也一样能达到一天一千的要求啊。完全没必要这么急躁的。
顾熙琅:(表情认真,竖起了两根手指)我觉得7个人,最理想的是,两个人负责外场,包括点单、上饮料、上菜、结账以及可能发生的各种事。
秦海璐:两个人够了吗?
顾熙琅:(点头)足够了。这些事主要集中在客人刚进来以及吃完这两个时间段的。
秦海璐不傻,听到顾熙琅这么解释,也开始思考起可能性来。
顾熙琅:然后厨房五个人,最好的情况是,两个人负责热菜,一个人负责凉菜,剩下的两个人既是助手,备菜的,同时也得起到提醒上菜顺序,做到调节上菜速度的任务。
杨紫:两个人备菜来不及的吧?
顾熙琅:两个人备菜,只是说,在营业的时候,如果有之前备菜来不及的时候,或者食材不够,需要再准备一些的时候,这种情况的备菜。真正意义上的备菜,应该大部分要在营业之前就已经准备好了。
林述巍:说到这个备菜,我觉得浪浪的这个分解办法特别好。
黄晓明:(不怎么参与备菜环节,导致完全不清楚这个分解办法)是什么?
王俊凯:就是她会找林哥,把每个菜需要什么都列出来,包括要用什么调味料,都列个表,然后一个个看每个食材需要怎么处理,再列个表,接着再看,正式烧这个菜需要哪些步骤,这些步骤里有没有哪些是可以提前就准备好的,再列个表。等这些梳理好,就可以开始根据这几个表来备菜了。
秦海璐:(之前就感受过表格带来的逻辑性,露出了一个笑容)对,浪浪的这个办法真的特别有逻辑,要做哪些准备,一目了然,干干净净。
顾熙琅:其实这个也是我学习时会用到的方法,把大的知识点分解成比较容易记的有条理有逻辑的小知识点,这样反而更好掌握。
仝卓:一听就是学霸的方法啊。
黄晓明:那为什么今天还是这么乱?
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