第二十章：团队矛盾，误会化解

“秦时明月”外卖的业务就跟开了挂似的，一路迅猛飙升，订单量呈几何倍数增长，配送范围也不断扩大，团队由几人现在已经几十人，可谁能想到，就在这看似一片大好的形势下，团队内部却悄然滋生出了矛盾。

　　闷热的午后，办公室里像个大蒸笼，空调制冷似乎完全失效。秦王嬴政满脸不耐，额上青筋暴起，“啪”地一下把手里那叠配送单狠狠拍在堆满文件的办公桌上，纸张瞬间如雪花般散落一地。“朕每日劳心劳力，为这外卖大业费尽心思，出谋划策，岂是要被这些琐碎之事束缚！这配送、直播，皆是些粗鄙活儿，朕可做不来！”这段时间，他日夜钻研现代商业经营那一套，各种复杂的术语和策略搅得他脑袋都大了，身心俱疲，面对这些他眼中毫无价值的“杂务”，积攒已久的情绪终于像被点燃的火药桶，彻底爆发。

　　那边荆轲也不甘示弱，一把扯下头上那顶破得像被狗啃过的头盔，用力砸在地上，脖子上青筋像蚯蚓般凸起，眼睛瞪得铜铃大，扯着嗓子怒吼：“哼！你倒轻松，天天在这屋里当甩手掌柜，跷着二郎腿瞎指挥，可曾想过我在外面遭的那些罪？风里来雨里去，太阳把我晒得跟锅底似的，饭都顾不上吃一口，跑得腿都快断成八截了，连句好话都听不到！我图啥呀？”这段日子，他在城市的大街小巷里风驰电掣，被交警拦下开罚单时，还一脸懵圈，以为对方故意找茬；被顾客恶语相向时，气得他直跺脚，要不是林宇拦着，差点就掏出匕首“理论”一番。这些委屈和憋屈，此刻如决堤的洪水，将他彻底淹没。

　　林宇夹在两人中间，急得像热锅上的蚂蚁，额头上豆大的汗珠不停地滚落，双手在空中胡乱比划，活像个失控的木偶，扯着嗓子喊：“咱都消消气，冷静冷静，咱们可是一根绳上的蚂蚱，少了谁都不行啊！”可他的声音在两人震耳欲聋的争吵声里，就跟蚊子嗡嗡叫似的，瞬间被吞没。

　　争吵愈发激烈，秦王气得脸色铁青，嘴唇直哆嗦，猛地一甩袖子，那架势跟要起飞似的，差点把旁边的直播设备撞飞，设备晃了晃，发出“滋滋”的抗议声。荆轲则紧握拳头，指关节因为用力泛白，仿佛下一秒就要冲上去和秦王来一场“男人之间的较量”。林宇看着这失控的场面，心里别提多无奈和焦急了，感觉自己就像在狂风暴雨里掌舵的船长，随时可能船毁人亡。

　　就在气氛紧张到极点的时候，林宇脑子一转，计上心来。他突然从兜里掏出手机，打开一款热门的商业谈判模拟游戏，大声说道：“停！咱先别吵了，来玩个游戏。你们看，这游戏里的团队要是不团结，啥任务都完成不了，咱们现实里不也一样嘛。”秦王和荆轲被这突如其来的举动弄懵了，都停下争吵，一脸疑惑地看着林宇。

　　林宇趁热打铁，拉着两人坐下，开始讲解游戏规则。玩着玩着，秦王逐渐意识到团队协作的重要性，若有所思地说：“这游戏里不同角色发挥不同作用，缺一不可，看来这外卖事业也如此。”荆轲也挠挠头，不好意思地说：“俺好像明白了，之前是俺太冲动。”

　　一局游戏结束，办公室里的火药味明显淡了许多。林宇见时机成熟，先走到秦王身边，微微弯下腰，陪着笑说：“陛下，您消消气。您的谋略那可是咱们平台的定海神针，没您运筹帷幄，咱们哪能有今天？只是现在平台刚起步，就像个蹒跚学步的娃娃，啥事儿都得咱们手把手教，细心呵护，它才能长大成人啊。您看这游戏里的指挥官，要是只指挥不了解实际情况，也赢不了不是？”秦王冷哼一声，没说话，但脸上紧绷的线条稍微松了松，眼里的怒火也弱了几分。

　　接着，林宇又快步走到荆轲身旁，伸手拍了拍他宽厚的肩膀，语重心长地说：“荆兄，你的辛苦我们都看在眼里。每次送外卖，不管多远多偏，你都能准时送达，像个送快递的超级英雄。没你风里来雨里去，咱们哪能有这么多回头客？可你想想，要是没有秦王陛下出谋划策，规划路线，优化流程，你再能跑也应付不过来这么多订单呀。”荆轲紧绷的身子渐渐放松，紧握的拳头也慢慢松开，眼里的怒火变成了一丝不好意思。

　　见两人态度缓和了，林宇赶紧趁热打铁，眼神坚定地说：“咱们从一开始走到现在，吃了多少苦，遭了多少罪，容易吗？要是因为这点矛盾就散伙，之前的努力不都打水漂了？秦王陛下足智多谋，荆兄配送一流，我对现代社会熟门熟路，咱们只有团结一心，像拧麻花一样拧在一起，才能把平台做大做强，实现咱们的梦想！而且啊，现在这商业竞争这么激烈，外面不知道有多少双眼睛盯着咱们，就盼着咱们出乱子呢。咱们要是内部先乱了，那不正中他们下怀？”

　　秦王和荆轲对视一眼，那些一起经历的画面像放电影似的在脑海里闪过。初次穿越时的迷茫，面对现代规则时的手足无措，还有创业遇到困难时一起咬牙坚持的场景，都涌上心头。秦王率先站起身，微微点头，脸上带着点歉意：“林宇说得对，是朕冲动了，这平台确实离不开大家。往后朕定会多了解实际情况，不再纸上谈兵。”荆轲也挠挠头，不好意思地笑了笑，露出一口大白牙：“俺也有错，不该乱发脾气。以后俺听指挥，好好配送！”

　　误会一化解，办公室里的气氛立马就热乎起来。温暖的阳光透过窗户，洒在三人身上，就像给他们披上了一层金色的铠甲。三人围坐在一起，脑袋凑在一块儿，商讨后续工作安排，时而争论得面红耳赤，时而又被某句话逗得哈哈大笑，仿佛刚才那场激烈的争吵只是一场幻觉。窗外，夕阳的余晖温柔地洒在大地上，给这场小风波画上了一个圆满又温暖的句号，也预示着“秦时明月”外卖平台即将开启一段新的、充满无限可能的奇妙旅程 。

　　在后续的日子里，秦王开始主动了解配送流程，跟着荆轲跑了几天外卖，深切体会到其中的不易，回来就优化了配送路线规划。荆轲也努力学习现代礼仪，在送外卖时服务态度越来越好，还学会了用手机软件规划最优路线。林宇则凭借自己对现代社会的了解，积极拓展业务，和各大商家建立合作。而面对竞争对手的恶意抹黑，他们齐心协力，通过直播澄清事实，推出优惠活动，成功化解危机，让“秦时明月”外卖平台在竞争激烈的市场中站稳了脚跟 。

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