第五十九章:药膳馆的意外革新与挑战
何紫苏结束休假回到家中,径直前往母亲的药膳馆。刚踏入店门,熟悉的药香与食物香气交织的味道扑面而来,但眼前的景象却让她微微一愣。原本纯粹的药膳馆,如今一侧竟摆放着制作果茶和奶茶的设备,妹妹何雪莲正忙碌地穿梭其间。
何紫苏找到何雪莲,略带疑惑地问:“雪莲,你怎么把果茶店和奶茶店开到咱妈药膳馆里来了?这风格差异有点大呀。”何雪莲笑着解释:“姐,你想啊,现在年轻人都爱喝果茶、奶茶,咱把它们和药膳馆结合,说不定能吸引更多年轻顾客,让大家更容易接触到中医食疗文化呢。”
就在这时,何幸夷端着一杯调制好的饮品走过来,说道:“姐,你尝尝我新做的奶茶,加了点甘草,味道可独特了。”何紫苏接过喝了一口,微微皱眉:“幸夷,这甘草味太突出了,奶茶的味道都变了。甘草虽然能调味,但和奶茶原本的风味不太搭呀。”
何雪莲眼睛一亮,看着那杯变味的奶茶说:“姐,你别说,这味道虽然怪,但还挺有特色的。要不咱将错就错,开发个香草系列产品?把中医里的香草类药材融入果茶、奶茶,说不定能成为咱店的招牌。”
何紫苏思索片刻,觉得妹妹的想法虽有些大胆,但也不乏创意。于是,姐妹三人开始围绕香草系列产品展开头脑风暴。她们尝试将不同的香草类药材与水果、牛奶等搭配,经过多次试验,成功研发出了如薄荷柠檬茶、陈皮奶茶、玫瑰荔枝果茶等一系列新品。这些饮品既有香草的独特香气,又保留了果茶和奶茶的基本风味,口感层次丰富,令人耳目一新。
为了推广香草系列产品,何雪莲在店门口设置了试饮台,邀请过往行人免费品尝。很快,独特的香草味道吸引了不少顾客驻足。消息在社交媒体上不胫而走,许多年轻人纷纷慕名而来,药膳馆的生意一时间变得格外火爆。
然而,随着香草系列产品的热销,问题也逐渐浮现。首先,由于对原材料的需求大增,甘草、薄荷等香草类药材的供应出现了短缺,价格也随之上涨,增加了成本压力。其次,一些顾客对香草类药材在饮品中的安全性存在疑虑,担心长期饮用会对健康产生不良影响。再者,市场上出现了一些模仿者,推出类似的香草饮品,打起了价格战,对药膳馆的生意造成了一定冲击。
面对这些新情况,何紫苏、何雪莲和何幸夷意识到,必须采取有效措施应对。何紫苏决定利用自己在中医界的人脉,与药材供应商建立长期稳定的合作关系,确保原材料的供应和价格稳定。同时,邀请专业的中医营养师,为香草系列产品撰写详细的成分说明和健康小贴士,张贴在店内显眼位置,并通过社交媒体进行科普,消除顾客对安全性的担忧。
何雪莲则负责制定营销策略,突出药膳馆香草系列产品的正宗性和独特性。她与当地的美食博主、网红合作,邀请他们来店体验并进行宣传推广,强调药膳馆的中医文化底蕴和严格的制作工艺。针对价格战,她推出了会员制度和套餐优惠活动,增加顾客的粘性和忠诚度。
但即便如此,在实施这些应对措施的过程中,仍不断出现新的难题。与药材供应商的合作谈判并不顺利,部分供应商对长期合作的条款存在疑虑。中医营养师撰写的科普内容在传播过程中,被一些别有用心的人断章取义,引发了更多误解。与网红的合作也并非一帆风顺,个别网红的不当言行对药膳馆的形象造成了负面影响。面对这些接踵而至的挑战,何氏姐妹将如何继续化解危机,守护和发展好药膳馆以及香草系列产品的事业呢?接下来我们可以一起探讨应对之策,让故事继续精彩发展。
第六十章:砥砺前行,守护传承
面对接踵而至的重重困难,何氏姐妹深知,唯有坚定信念,沉着应对,方能守护和发展好药膳馆以及香草系列产品的事业。
在与药材供应商的合作谈判陷入僵局时,何紫苏没有气馁。她深入了解供应商的顾虑,发现对方主要担心市场波动导致药材价格变化,影响自身利益。于是,何紫苏制定了一份灵活的合作协议,采用价格联动机制,根据市场行情合理调整采购价格,同时承诺长期稳定的采购量,以保障供应商的收益。为了增加合作的吸引力,她还提出与供应商共同开展香草类药材的种植项目,提供专业的中医种植指导,提高药材品质,实现互利共赢。通过这些努力,供应商逐渐放下疑虑,双方达成了长期稳定的合作关系。
针对中医营养师撰写的科普内容被断章取义引发误解的问题,何幸夷迅速行动。她联合专业的法律顾问,对恶意歪曲科普内容的行为进行调查取证,并向相关平台举报。同时,何氏姐妹加大了科普力度,通过举办线上线下的健康讲座、问答活动等方式,直接与消费者进行沟通。在讲座中,邀请权威的中医专家详细讲解香草类药材的功效、安全性以及在饮品中的合理应用,现场解答消费者的疑问,用科学的知识和真诚的态度消除误解。此外,她们还制作了一系列更加通俗易懂、生动有趣的科普短视频,在各大社交媒体平台广泛传播,以正视听。
而对于与网红合作出现的形象受损问题,何雪莲立即与涉事网红终止合作,并发布声明向公众道歉,表明药膳馆对维护品牌形象的坚定态度。为了重塑品牌形象,她精心筛选了一批口碑良好、形象正面且真正认同中医文化的网红进行合作。在合作前,与网红签订详细的合作协议,明确双方的权利和义务,对网红的言行进行规范。同时,加强对合作过程的监督和管理,确保网红能够准确、积极地宣传药膳馆的特色和文化内涵。
然而,解决了这些问题后,新的挑战又摆在了面前。随着药膳馆知名度的不断提高,前来学习香草系列产品制作技术的人越来越多,何氏姐妹面临着技术传授和品牌保护的难题。一方面,她们希望能够将中医食疗文化和香草系列产品的制作技术传承下去,但又担心技术泄露导致市场混乱。另一方面,品牌影响力的扩大也吸引了一些不法商家的觊觎,出现了商标侵权等问题。此外,随着业务的拓展,药膳馆的管理难度也日益增大,如何提高服务质量、优化运营流程成为了亟待解决的问题。面对这些新的困境,何氏姐妹将如何应对,继续推动药膳馆事业蓬勃发展,让中医食疗文化得到更广泛的传播呢?接下来我们可以一起探讨应对之策,让故事继续精彩发展。
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