清晨的阳光透过窗户,轻柔地洒在林宇的脸上。他是一名转转上门工程师,在这个看似普通却又充满挑战与机遇的岗位上,开启了新一天的工作。林宇住在城市的一个普通小区里,简单洗漱后,他穿上整齐的工作服,衣服上“转转上门服务”的标志格外醒目。检查好随身携带的工具包,里面装着各类专业检测设备和常用工具,这是他工作的“武器”。
林宇来到厨房,给自己做了一份简单的早餐,面包、牛奶,还有一个鸡蛋,一边吃一边在脑海里梳理着今天的工作安排。吃完早餐,他看了看时间,距离第一个订单预约时间还有些充裕,但他习惯提前做好准备。
第一单:小区里的手机回收
林宇骑着电动车,穿梭在城市的街道上。他的第一单客户位于一个老小区,客户预约的是上门回收一部旧手机。到达小区后,林宇按照地址找到了客户的家。他礼貌地敲门,不一会儿,一位中年男士打开了门。
“您好,我是转转上门工程师林宇,来回收您预约的手机。”林宇微笑着说道。
客户将他请进屋内,随后拿出了要回收的手机。林宇首先对手机进行外观检查,他仔细地查看手机的外壳,发现有几处明显的划痕,屏幕边缘也有轻微磨损。接着,他打开手机,检查各项功能。在测试通话功能时,林宇发现听筒声音有些小;拍照功能正常,但闪光灯似乎反应有些迟缓。
林宇一边检测,一边向客户解释他的检测步骤和发现的问题。检测完毕后,林宇根据公司的质检标准和市场行情,给出了一个回收报价。客户听到报价后,微微皱了皱眉头,表示觉得价格有点低。林宇耐心地向客户解释,手机的外观磨损和功能小故障都会影响价格,并对比了市场上同类型手机的回收价格。经过一番沟通,客户最终接受了报价,林宇协助客户完成了交易流程,将手机小心地放进工具包,告别客户,前往下一个订单地点。
第二单:写字楼里的笔记本回收
第二单的客户在市中心的一座写字楼里。林宇赶到写字楼时,正好到了预约时间。他乘坐电梯来到指定楼层,找到客户的办公室。客户是一位年轻的上班族,要回收的是一台笔记本电脑。
林宇开始对笔记本进行检测。外观方面,电脑A面有一处不太明显的小凹痕,其他部位保存较好。在功能检测中,林宇发现电脑的电池续航能力较差,充满电后只能使用不到两个小时,而且在运行大型软件时,风扇噪音较大。林宇将这些情况一一告知客户,并给出了回收报价。客户对报价没有太大异议,但提出希望林宇能帮忙将电脑里的重要数据备份到移动硬盘上。林宇欣然答应,他熟练地操作着,很快就完成了数据备份。交易完成后,客户对林宇的服务表示满意,并询问了转转平台其他的二手数码产品购买流程,林宇热情地为客户做了详细介绍。
忙碌的午餐时间
完成第二单后,已经到了中午。林宇找了一家附近的快餐店,简单吃了顿午饭。在吃饭的过程中,他打开手机查看下午的订单信息,同时在脑海里规划着路线。今天的订单比较多,合理规划路线才能提高工作效率。吃完午饭,林宇稍作休息,便继续奔赴下一个订单。
第三单:复杂的平板检测
下午的第一单是回收一台平板电脑。客户是一位大学生,住在学校附近的公寓里。林宇到达公寓后,见到了客户。当他拿到平板电脑开始检测时,发现这台平板的情况比较复杂。外观上有多处磕碰痕迹,屏幕还有一道较深的裂痕。在功能检测中,平板出现了频繁死机的情况,触摸屏幕也不太灵敏。
林宇花费了更多的时间来仔细检查,他怀疑平板内部的硬件可能也受到了损伤。经过一番深入检测,果然发现主板存在问题。林宇向客户如实说明了平板的严重问题,并告知客户这会对回收价格产生较大影响。客户一开始有些难以接受,觉得价格比自己预期的低太多。林宇耐心地向客户解释,由于平板的损坏程度较大,修复成本高,所以回收价格会相对较低。同时,他还向客户介绍了转转平台对于这类损坏设备的回收处理流程,强调平台会对设备进行专业的拆解和环保处理。最终,客户理解了情况,同意了回收报价。
第四单:温馨的家庭场景下的回收
结束了第三单,林宇马不停蹄地前往第四单客户家。这是一个温馨的三口之家,客户要回收的是一部女士用的旧手机,说是准备给家里老人换个新手机。林宇来到客户家后,感受到了家庭的温暖氛围。
在检测手机时,林宇发现这部手机虽然使用时间较长,但保养得很好,外观只有一些轻微的使用痕迹,各项功能也都正常。林宇给出了一个合理的报价,客户对价格很满意。交易完成后,客户的孩子好奇地围过来,问林宇关于数码产品的一些问题,林宇耐心地给孩子讲解,还教孩子如何正确保护手机。客户一家对林宇的服务赞不绝口,这让林宇心里也暖暖的。
最后一单:加班完成的紧急订单
眼看就要结束一天的工作了,林宇突然接到一个紧急订单。客户是一位商务人士,第二天一早要出差,希望今晚就能完成手机回收。林宇毫不犹豫地接下了订单,尽管这意味着他要加班。
他按照客户提供的地址赶到酒店。客户正在房间里焦急地等待着。林宇迅速开始工作,对手机进行检测。这部手机是一款高端机型,成色较新,但经过检测发现手机曾进过水,主板有轻微腐蚀痕迹。林宇向客户说明了情况,并给出了报价。客户因为着急出差,对价格没有过多纠结,很快就完成了交易。
林宇离开酒店时,已经是晚上八点多。城市的夜晚灯火辉煌,他骑着电动车,疲惫却又满足地往家的方向驶去。这一天,他完成了五个订单,每一个订单都有着不同的故事和挑战。作为转转上门工程师,他深知自己的工作不仅是简单的数码产品回收,更是为客户提供便利,解决他们的闲置物品处理问题。在这个过程中,他收获了客户的信任和认可,这让他觉得所有的辛苦都是值得的。回到家后,林宇简单洗漱,躺在床上,回顾着这一天的点点滴滴,带着对明天工作的期待,渐渐进入了梦乡。
转转工程师:点亮生活的转角提示您:看后求收藏(笔尖小说网http://www.bjxsw.cc),接着再看更方便。